退換貨政策

依據《消費者保護法》，您享有商品到貨次日起七日內的鑑賞期（非試用期）。 若您在鑑賞期內決定退貨，請符合以下條件：

• 商品須保持全新狀態，未經使用、組裝或拆封
• 原包裝、配件、贈品及說明書須完整保留
• 請附上原始出貨單或發票

如商品有瑕疵或與訂單不符，請於到貨後 7 天內聯繫客服， 我們將為您安排換貨或退款。退款將於確認退貨商品後 7-14 個工作天內處理。

以下情況恕不接受退換貨：

• 已使用、組裝或人為損壞之商品
• 已拆封之個人衛生用品
• 超過鑑賞期之商品
• 客製化或特殊訂製商品